Kargo ve Taşıma Bilgileri

Kargo ve Taşıma Bilgileri

bebevitrini.com’den verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize PTT ya da UPS Kargo aracılığı ile gönderilmektedir. bebevitrini.com’ye saat 15:00’e kadar vermiş olduğunuz,

UPS Kargo ile teslimatını istediğiniz siparişleriniz, hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç olmak üzere, BİR SONRAKİ GÜN içerisinde KARGOYA teslim edilir.

Saat 15:00’den sonra verilen siparişleriniz ise, hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç olmak üzere, en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verdiğiniz siparişleriniz takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilir.

PTT Kargo ile teslimatını istediğiniz siparişleriniz, hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç olmak üzere, BİR SONRAKİ İŞ GÜNÜ içerisinde KARGOYA teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verdiğiniz siparişleriniz takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo firmasından siparişinizi teslim alırken dikkat etmeniz gereken birkaç konu vardır.

Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?

Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister, ancak hassas olan bir konu vardır. Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden naturalhayat.com sorumlu değildir.

Teslim edilen pakette deformasyon var mı?

Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içerisindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinden kargo hasar tutanağı talep ediniz. (Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. naturalhayat.com’a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.) Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

 

Keyifli Alışverişler Dileriz... Kapat